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Cómo construir marcas deseables
Nicholas Ind y Oriol Iglesias
Desde 11,00 €
Las marcas deseables son las más apreciadas por los consumidores y son muy rentables a medio y largo plazo. ¿Sabes cómo construirlas?
¿Sabes qué reacción tuvo LEGO cuando algunos de sus clientes hackearon sus robots Mindstorms? ¿Te has preguntado cómo gestiona Porsche el equilibrio entre consistencia y sorpresa, o cómo innova adidas a partir de unas zapatillas usadas en los Juegos Olímpicos de Amsterdam de 1928 o cuál es el secreto escondido de la tienda de lujo L’Eclaireur de París? ¿Cuál es tu marca más deseada? y ¿por qué la deseas?
Los profesores y consultores Nicholas Ind y Oriol Iglesias se hicieron estas preguntas y, a partir de sus investigaciones, han creado un método para la construcción de marcas deseables capaces de convertirse en líderes de mercado. Los abundantes ejemplos de este libro son una guía para sacar partido de tu marca y hacerla deseable. El deseo creará, desde la autenticidad, clientes fieles, participativos y embajadores de la marca.
Índice
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Parte I: Qué significa una marca deseable
1 Los fundamentos de las marcas deseables
2 ¿Por qué el deseo es importante? -
Parte II: La construcción de marcas deseables
1 Principios
2 Participación
3 Liderazgo y cultura
4 Storytelling
5 Experiencia
6 Innovación
7 Gestionar las marcas deseables
Autores
Nicholas Ind
Profesor asociado en la Universidad de Kristiana, en Oslo, además de socio director en Equilibrium Consulting. Anteriormente fue el director de la consultora Icon Medialab en Suecia y previamente dirigió su propia consultora en el ámbito de la estrategia de marca en el Reino Unido.
Nicholas es el autor de diez libros incluyendo The Corporate Brand, Living the Brand y Brand Together. Además, es uno de los socios fundadores del Medinge Group, think tank internacional que promueve las marcas con conciencia.
Oriol Iglesias
Profesor titular del departamento de marketing de ESADE, así como director del Grupo de Investigación en Marca. También es miembro del comité ejecutivo de la European Marketing Academy. Previamente fue director del departamento de marketing de ESADE y del ESADE Brand Institute.
Antes de su etapa docente dirigió, durante 10 años, su propia consultora en estrategia de marca, fue socio-director de El Terrat Online y trabajó en el departamento de marketing de Xerox.
Oriol colabora regularmente con grandes marcas globales como conferenciante y proporciona, conjuntamente con ESADE, consultoría y formación a medida para las mismas.
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