Desarrollo carrera profesional, Liderazgo y management

Tu aspiración como líder

 

Este texto es un extracto del libro Tú puedes: los tres mapas para transformar tu liderazgo, escrito por Dolores Sarrión.

 

Cuando hago esta pregunta a mis clientes, la primera parte de la respuesta suele ser similar: «Buena pregunta, no lo sé, no lo he pensado…». Prácticamente todos han realizado uno o varios cursos de liderazgo —con su compañía actual o con las anteriores— antes de comenzar su proceso de coaching. En su momento aprendieron modelos y llegaron a identificar características que querían adoptar. Pero el curso acabó, volvieron al día a día con infinidad de asuntos por resolver y fueron olvidando lo aprendido antes de llegar a implantarlo.

La actividad profesional nos lleva a centrarnos en el hacer, en la multitud de tareas a realizar y resultados a lograr. En esta vorágine de reuniones, correos electrónicos, planes y fechas límite, no parece haber un momento para parar y formular tu aspiración, es decir, para determinar qué tipo de líder quieres llegar a ser y qué tienes que hacer para lograrlo. No obstante, has llegado hasta aquí. Has encontrado el tiempo para analizar y completar los tres mapas, y estás listo para dar el siguiente paso. Así que comencemos de una forma sencilla, respondiendo a dos preguntas:

  1. ¿Quién quieres ser como líder?
  2. ¿Qué características quieres que te definan?

Para responder, puedes inspirarte en ti mismo —algún feedback positivo que te hayan dado y que quieres que se vuelva una constante en tu comportamiento—, en algún jefe que hayas tenido o en algún personaje conocido. Puedes usar como base la sencilla definición que veíamos al principio del libro: «Un buen líder es un profesional que marca la dirección y genera un impacto positivo en las personas y en el negocio», y completarla con todos los rasgos que te resuenen.

El objetivo de esta parte es dibujar una imagen vívida de ti como líder. Piensa en los demás, en las personas con las que te vas a relacionar y que se verán afectadas por tus decisiones. En primer lugar, tus empleados. También tu jefe y el suyo, tus compañeros, tus clientes, tus proveedores… Sé ambicioso. Sé realista. Visualiza la presión y los obstáculos con los que te vas a encontrar. Cada stakeholder tendrá sus propios intereses y no todos estarán contentos con tus decisiones en cada momento. Pero sí podrán decir: «X mostró valentía ante el reto Y» o «X creyó en su visión y la llevó a cabo, a pesar de la poca ayuda que recibió de su entorno» o «X se ganó la confianza del equipo y lo impulsó con su ejemplo».

Por si lo anterior aún te resulta abstracto, vayamos paso a paso, encontrando tu respuesta para cada una de las preguntas anteriores. La primera pregunta —¿Quién quieres ser como líder?— es profunda y conecta con tu propósito en la vida, es decir, con aquello que le da sentido, que te mueve y te guía para avanzar en la dirección elegida. Para encontrar tu mejor respuesta, te recomiendo ir anotando las ideas que te vengan y preguntarte por qué son importantes para ti. Sin juzgarte. Si tus primeras respuestas se centran en los signos externos que acompañan una posición de responsabilidad y las ventajas que tendría para ti —reconocimiento, prestigio, mejor posición económica, etc.—, sigue profundizando, acompañándote de preguntas complementarias. Veamos un ejemplo:

¿Quién quieres ser como líder?

Quiero ser una persona influyente, capaz de llevar la compañía (o un área funcional) al siguiente nivel.

¿Por qué es importante para ti ser una persona influyente y alcanzar ese logro?

Porque quiero tener más peso en la toma de decisiones importantes y consolidarme como un buen directivo. Esto me abriría el camino para futuras promociones y tendría ventajas económicas, que, aunque no sean lo que más me mueve, tienen importancia.

Me haría sentir que estoy desplegando todo mi potencial. Además, lograría que las personas a mi alrededor (mi equipo, mis jefes, mis compañeros) quisieran trabajar conmigo, porque ayudo a elevar el nivel y a hacer que las cosas sucedan, compartiendo logros y disfrutando del camino.

¿Qué legado quieres dejar en tu equipo y en la compañía?

Quiero que me recuerden como alguien que logró hacer crecer el negocio y que, al mismo tiempo, ayudó a crecer a quienes lo rodeaban. Un líder que guiaba a su equipo con principios como la meritocracia, el esfuerzo, la colaboración y la celebración de los éxitos.

Esta respuesta sí proporciona un nivel de profundidad y puede combinarse con la primera para recoger ambos aspectos:

Como líder, quiero ser una persona influyente, capaz de hacer crecer el negocio y llevar a la compañía al siguiente nivel, impulsando principios como la meritocracia, el esfuerzo, la colaboración y la celebración de los éxitos.

En cuanto a la segunda pregunta —¿Qué características quieres que te definan?—, es una pregunta concreta, y su respuesta variará dependiendo de tu contestación a la pregunta anterior. Puede incluir tanto competencias que ya tienes desarrolladas como otras en las que necesitas trabajar.

Volviendo al ejemplo anterior, si quieres ser un líder influyente, capaz de hacer crecer el negocio e impulsar los principios mencionados, querrás que te definan atributos como:

  • Visión estratégica, para prever tendencias de mercado e identificar oportunidades de crecimiento a corto, medio y largo plazo.
  • Orientación a resultados, para mantener el enfoque en el logro de objetivos alineados con esa visión.
  • Objetividad y equidad, para evaluar a las personas con base en hechos, sin caer en favoritismos, y así fomentar una cultura de meritocracia.
  • Resiliencia, para no darse por vencido ante los obstáculos y perseverar hasta alcanzar las metas, siendo un ejemplo de esfuerzo para el equipo.
  • Colaboración, promoviendo la comunicación abierta para que todos se sientan escuchados y valorados, evitando trasladar culpas y resolviendo conflictos de forma constructiva.
  • Gratitud, reconociendo tanto los pequeños logros como los grandes, para mantener al equipo motivado y fortalecer el sentido de pertenencia.

Graba en tu mente las palabras que describen tu aspiración como líder y los atributos que quieres que te definan. Constituyen tu meta y representan tu perfil objetivo. Visualízate siendo así. Esta imagen te inspirará. No te preocupes si ahora mismo ves una gran brecha entre quién eres y quién quieres ser como líder. En los siguientes capítulos veremos cómo cerrarla.